Povinné ručení Generali České pojišťovny – možnosti, asistenční služby, vyplacení pojistky

Povinné ručení je nezbytné pro každého motoristu na českých silnicích. Je to pojištění, které kryje škody způsobené provozem vozidla na zdraví i majetku třetích osob. Bez platného povinného ručení nesmí žádné vozidlo vyjet na veřejnou komunikaci, přičemž nepojištěný provozovatel riskuje vysoké pokuty a povinnost uhradit vzniklé škody z vlastních prostředků.

Generali patří mezi přední poskytovatele povinného ručení v České republice a nabízí svým klientům širokou škálu variant a doplňkových služeb. Klienti si mohou vybrat z několika balíčků podle výše pojistných limitů a rozsahu asistenčních služeb, od základního krytí až po exkluzivní varianty s nadstandardními limity a připojištěními. Proč je povinné ručení od Generali dobrou volbou?

Shrnutí článku

Generali Česká pojišťovna nabízí širokou škálu variant povinného ručení s různými limity plnění a možnostmi připojištění, včetně asistenčních služeb a právní ochrany.

Klienti si mohou vybrat z několika balíčků podle svých potřeb, od základního krytí až po exkluzivní varianty s nadstandardními limity a doplňkovými pojištěními.

Asistenční služby jsou rozděleny do čtyř variant (S, M, L, XL) a poskytují pomoc při nehodě, poruše, vybití baterie, zabouchnutí klíčů a dalších situacích.

Povinné ručení lze sjednat online, telefonicky, na pobočce nebo přes poradce, přičemž pojištění vzniká po zaplacení a klient ihned získá zelenou kartu.

Generali má hustou síť poboček po celé ČR a klientská linka 241 114 114 nabízí komplexní servis včetně hlášení škod a asistenčních služeb.

Povinné ručení Generali České pojišťovny

Povinné ručení Generali České pojišťovny je moderní zákonné pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, které chrání řidiče před finančními následky škod způsobených třetím osobám na zdraví, majetku nebo ušlém zisku. Produkt je k dispozici v široké škále variant, s mnoha možnostmi připojištění a asistenčních služeb, aby si každý klient mohl zvolit úroveň ochrany podle svých potřeb.

Při sjednání povinného ručení Generali online získáte slevu 20 %.

Sjednat pojistku s 20% slevou >

Varianty povinného ručení Generali:

KrytíStartStandardExclusivePremium
Limit plnění (mil. Kč)50/50100/100150/150300/300
AsistenceSMLXL
Právní ochranaAnoAnoAnoAno
Přímá likvidaceAnoAnoAnoAno
Úrazové pojištěníLze připojistitAnoAnoAno
SklaLze připojistit100 000 KčBez limituBez limitu
Střet se zvěříLze připojistit100 000 Kč100 000 Kč100 000 Kč
ZavazadlaLze připojistit100 000 Kč100 000 Kč100 000 Kč
ŽivelLze připojistit100 000 Kč100 000 Kč100 000 Kč
OdcizeníLze připojistit100 000 Kč100 000 Kč100 000 Kč
VandalismusLze připojistit100 000 Kč100 000 Kč100 000 Kč
Nerovnost vozovkyLze připojistit15 000 Kč15 000 Kč15 000 Kč
Odpovědnost cyklistyLze připojistit1 mil. Kč2 mil. Kč2 mil. Kč

Připojištění a doplňkové služby:

  • Střet se zvěří: Krytí škod při střetu se zvěří, limit plnění 100 000 Kč, spoluúčast 1 000 Kč.
  • Poškození všech skel: Možnost připojištění pro případ rozbití jakéhokoliv skla na vozidle.
  • Nerovnost vozovky: Krytí škod kvůli vadě na silnici, limit plnění 15 000 Kč, spoluúčast 1 000 Kč.
  • Úrazové pojištění řidiče a cestujících: Vztahuje se na úrazy s trvalými následky nebo smrtí.
  • Přímá likvidace: Pojišťovna zařídí vyřízení škody a poskytne náhradní vozidlo až na 30 dní.
  • Právní ochrana: Úhrada nákladů na právní zastoupení, posouzení nároků a právní poradenství.

Povinné pojištění vozidla Generali České pojišťovny nabízí širokou škálu variant s různými limity pojistného plnění a možností připojištění. Všechny varianty zahrnují právní ochranu a základní asistenční služby, vyšší varianty přidávají další výhody jako vyšší limity, rozšířené asistenční služby, úrazové pojištění, garanci ceny nebo přímou likvidaci škody.

Povinné ručení je ze zákona nutné pro každé registrované vozidlo.
Povinné ručení je ze zákona nutné pro každé registrované vozidlo.

Ceník povinného ručení Generali České pojišťovny

Ceník povinného ručení Generali Česká pojišťovna není jednotný, protože výsledná cena závisí na řadě individuálních parametrů – například typu a objemu motoru vozidla, věku a zkušenostech řidiče, místě bydliště, historii škod, zvoleném limitu plnění a rozsahu připojištění. Přesto lze uvést orientační příklady.

  • Základní cena povinného ručení Generali začíná přibližně od 1 624 Kč ročně při bonusu.
  • Ceny bez bonusu (například pro mladé nebo rizikové řidiče) začínají kolem 4 716 Kč ročně.
  • Průměrná cena povinného ručení pro osobní auta se v roce 2025 pohybuje okolo 4 100 Kč ročně.

Přesnou cenu povinného pojištění auta od Generali lze zjistit snadno online v kalkulačce na webu pojišťovny, kde se zadají údaje o vozidle, řidiči a vybere se požadovaný rozsah pojištění

Asistenční služby Generali České pojišťovny

Asistenční služby Generali České pojišťovny jsou navrženy tak, aby poskytovaly rychlou a efektivní pomoc řidičům v nejrůznějších krizových situacích na cestách. Systém je přehledně rozdělen do čtyř variant podle rozsahu a limitů plnění: S, M, L a XL. Každá varianta nabízí základní pomoc, vyšší varianty pak přidávají rozšířené služby a vyšší limity.

K povinnému ručení od Generali České pojišťovny si lze sjednat také nová připojištění jako Nerovnost vozovky či Bezlimitní skla.

Více o povinném ručení Generali >

Ve všech variantách asistenčních služeb je zahrnuta pomoc při:

  • dopravní nehodě
  • poruše vozidla
  • záměně nebo nedostatku paliva/energie
  • zabouchnutí nebo ztrátě klíčů
  • vybití akumulátoru
  • proražené pneumatice
  • zamrznutí ruční brzdy nebo zámků
  • živelní události a vandalismu

Varianty asistenčních služeb a jejich limity:

VariantaLimit plnění ČRLimit plnění zahraničí
S2 000 Kč4 000 Kč
M4 000 Kč8 000 Kč
L25 000 Kč50 000 Kč
XLbez limitubez limitu
Souprava25 000 Kč/vozidlo50 000 Kč/vozidlo

Příklad situací, kdy asistence pomůže:

  • odtah vozidla po nehodě či poruše (v XL bez limitu)
  • zajištění náhradního vozidla
  • pomoc při zabouchnutých klíčích nebo ztrátě klíčů
  • dovoz paliva při vyčerpání nádrže
  • výměna proražené pneumatiky
  • pomoc při zamrznutí zámků nebo ruční brzdy
  • pomoc při živelní události nebo vandalismu

Asistenční služby Generali jsou dostupné 24/7 v ČR i zahraničí. Základní služby jsou dostupné ve všech variantách, vyšší varianty přinášejí vyšší limity a další výhody.

Sjednání povinného ručení Generali České pojišťovny

Sjednání pojištění vozidla u Generali lze provést několika způsoby – online, telefonicky, na pobočce nebo přes poradce. Nejrychlejší a nejpohodlnější je využít online sjednávač přímo na webu pojišťovny, kde po zadání základních údajů o vozidle a řidiči ihned člověk získá nezávaznou nabídku včetně ceny a možnosti volby varianty i připojištění. Generali navíc často nabízí slevu pro online sjednání.

Jak sjednat pojištění auta u Generali:

  • Online: Na webu Generali se vyplní registrační značka nebo VIN, systém automaticky načte údaje o vozidle a nabídne kalkulaci. Člověk si vybere variantu pojištění a přidá případná připojištění.
  • Telefonicky: Ten, kdo preferuje tuto cestu, vytočí na klientskou linku Generali na čísle 241 114 114, kde mu poradce pomůže vybrat nejvhodnější variantu pojištění i uzavřít smlouvu.
  • Na pobočce: Stačí navštívit některou z mnoha poboček Generali, kde lze vše vyřídit ihned osobně.
  • Přes poradce: Je možné využít služeb některého z více než 5 000 pojišťovacích poradců Generali.

Pojištění auta u Generali lze uzavřít podpisem smlouvy (i elektronicky – přes SMS kód, autorizační aplikaci nebo biometrický podpis) nebo zaplacením pojistného. Pojištění vzniká až zaplacením, přičemž platba přes platební bránu aktivuje smlouvu téměř okamžitě; při bankovním převodu může být prodleva až 11 dní. O vzniku pojištění je člověk informován v reálném čase a ihned získá zelenou kartu.

Výše pojistného závisí mimo jiné na typu vozidla a historii řidiče.
Výše pojistného závisí mimo jiné na typu vozidla a historii řidiče.

Vyplacení pojistky u Generali České pojišťovny

Vyplacení pojistky (pojistného plnění) znamená, že pojišťovna poskytne finanční prostředky v souladu s pojistnou smlouvou a pojistnými podmínkami, pokud dojde k pojistné události (například nehodě).

Jak postupovat při vzniku pojistné události?

1. Nahlášení pojistné události

Událost je nutné co nejdříve nahlásit, což lze provést online na webu Generali, telefonicky, přes poradce nebo osobně na pobočce. Při hlášení je potřeba uvést základní informace o události.

2. Dodání potřebných dokumentů

Připravit si veškeré doklady k události (např. fotodokumentaci, policejní protokol, faktury za opravu, lékařské zprávy apod.). Kompletní dokumentace výrazně urychlí vyřízení žádosti.

3. Posouzení a zpracování žádosti

Pojišťovna žádost posoudí a v případě potřeby může klienta požádat o doplnění dalších informací nebo dokladů. Doba zpracování závisí na složitosti případu a kompletnosti dodaných podkladů.

4. Vyplacení pojistky Generali Českou pojišťovnou

Po schválení žádosti Generali vyplatí pojistné plnění na bankovní účet. Pokud je pojistné plnění vyšší než 25 000 Kč (např. u životního pojištění), může být požadováno ověření podpisu.

Tipy pro hladký průběh:

  • dbát na kompletnost a správnost všech dokladů
  • uchovávat si veškerou dokumentaci k pojistné události
  • v případě nejasností se obrátit přímo na klientskou linku Generali

Vyplacení pojistky u Generali lze urychlit kompletní a včasnou dokumentací. Pokud člověk nesouhlasí s výší pojistného plnění, může se obrátit na pojišťovnu s žádostí o vysvětlení nebo reklamaci.

Kontakt na Generali Českou pojišťovnu

Infolinka Generali Česká pojišťovna představuje důležitý komunikační kanál pro všechny stávající i nové klienty. Umožňuje rychle a pohodlně řešit širokou škálu požadavků. Stejné číslo slouží i pro asistenční služby, které jsou dostupné nonstop.

  • Klientská linka Generali: 241 114 114 (Po–Pá 8–19 h, So–Ne 9–17 h)
  • E-mail: info@generaliceska.cz
  • Moje Generali: Online klientská zóna pro kontrolu stavu pojistky a vyřízení škody
  • Online hlášení škod: hlaseni.generaliceska.cz

Na uvedené infolince Generali České pojišťovny lze řešit veškeré záležitosti týkající se pojistných smluv, hlášení škod, dotazy k produktům i další klientský servis. Díky dlouhé provozní době a možnosti využít i online chat nebo e-mail je klientská podpora snadno dostupná a flexibilně reaguje na potřeby zákazníků

Pobočky Generali České pojišťovny

Generali Česká pojišťovna má rozsáhlou síť poboček po celé České republice – klienti mohou využít přibližně 900 poradenských míst, včetně velkého množství poboček ve větších městech i menších obcích. Nejbližší pobočku lze snadno najít prostřednictvím online vyhledávače na oficiálním webu pojišťovny, kde stačí zadat adresu, město nebo využít interaktivní mapu.

MěstoAdresa pobočky Generali Česká pojišťovna
PrahaNa Pankráci 123, 140 21 Praha 4
BrnoRašínova 7, 601 66 Brno
České BudějoviceRadniční 133/1, České Budějovice
PlzeňSlovanská alej 24A, 326 00 Plzeň
Karlovy VaryJaltská 1, 360 01 Karlovy Vary
Ústí nad LabemMírové náměstí 37, 400 64 Ústí nad Labem
LiberecFelberova 604, 460 07 Liberec
Hradec KrálovéNáměstí 28. října 20/2, 500 02 Hradec Králové
PardubiceTřída Míru 2647, 532 12 Pardubice
JihlavaŽitkova 89, 586 01 Jihlava
OlomoucNábřeží Přemyslovců 8, 772 00 Olomouc
Ostrava28. října 60, 702 65 Ostrava

Pro každé krajské město je uvedena jedna hlavní pobočka včetně adresy. V některých případech pojišťovna provozuje více poboček, proto je zde uvedena hlavní nebo nejznámější adresa.