
MetLife pojišťovna – pojištění, recenze
Slavia pojišťovna je ryze česká pojišťovna s tradicí, která byla založena významnými osobnostmi českého veřejného života, jako byli František Palacký nebo Julius Grégr. Pojišťovna si rychle získala důvěru díky české správě a podpoře národních aktivit, mezi které patří například finanční příspěvek na stavbu Národního divadla.
Slavia pojišťovna se specializuje především na neživotní pojištění a nabízí široké spektrum produktů pro občany, podnikatele i firmy. Kromě tradičních pojistných produktů, jako je pojištění vozidel, majetku, domácnosti nebo odpovědnosti, patří mezi její silné stránky také pojištění cizinců, pojištění pro živnostníky či specializované produkty, například pojištění včelstev.
Shrnutí článku
Slavia pojišťovna se specializuje na neživotní pojištění a nabízí široké portfolio produktů pro jednotlivce, podnikatele i firmy.
V oblasti pojištění vozidel poskytuje různé varianty povinného ručení i havarijního pojištění, které lze doplnit o bohatou nabídku připojištění a asistenčních služeb.
Dalšími klíčovými produkty jsou pojištění majetku a domácnosti, cestovní pojištění, pojištění odpovědnosti a specializované produkty jako pojištění cizinců nebo včelstev.
Historie Slavia pojišťovny sahá až do roku 1868, současně působí pod finanční skupinou SPGroup a snaží se o moderní přístup a kvalitní služby.
Recenze klientů jsou smíšené – oceňují nízké ceny a širokou nabídku, na druhou stranu kritizují zdlouhavou likvidaci škod a komunikaci se zákaznickým servisem.
Slavia pojišťovna nabízí široké portfolio produktů zaměřených na neživotní pojištění pro jednotlivce, rodiny i podnikatele. Mezi hlavní produkty patří:
Slavia pojišťovna tak pokrývá klíčové potřeby v oblasti ochrany majetku, zdraví, odpovědnosti i cestování. Všechny produkty lze sjednat online nebo prostřednictvím sítě poboček a obchodních partnerů.
Povinné ručení Slavia pojišťovny je pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Klient si může vybrat ze tří základních balíčků – Start, Klasik, Jistota, Jubileum a Premium, které se liší výší pojistných limitů a rozsahem asistenčních služeb.
Varianta povinného ručení | START | KLASIK | JISTOTA | JUBILEUM | PREMIUM |
---|---|---|---|---|---|
Limit plnění (zdraví/majetek) | 50 mil. Kč | 70 mil. Kč | 100 mil. Kč | 150 mil. Kč | 200 mil. Kč |
Úraz řidiče | – | Ano | Ano | Ano | Ano |
Asistenční služby | S | M | M | XL | VIP |
Poškození kabelů | – | – | Ano | Ano | Ano |
Klíče od vozidla | – | – | Ano | Ano | Ano |
Vandalismus | – | – | – | Ano | Ano |
Garance ceny | – | – | – | Ano | Ano |
Pojištění pneumatik | – | – | – | Ano | Ano |
Živelní pojištění | – | – | – | – | Ano |
Střet se zvířetem | – | – | – | – | Ano |
Každý balíček lze rozšířit o řadu doplňkových připojištění, například pojištění skel, havárie, střetu se zvířetem, úrazu řidiče a posádky, živelních nebezpečí, odcizení, vandalismu, poškození kabelů zvířetem, pojištění pneumatik, klíčů, zavazadel či náhradního vozidla.
Slavia pojišťovna poskytuje řidičům zelenou kartu, která je nezbytná pro provoz vozidla jak v ČR, tak i v dalších evropských zemích. Zelenou kartu u Slavia pojišťovny lze jednoduše vygenerovat online.
Mezi hlavní výhody patří možnost získat bonus za jízdu bez nehod až 50 %, sleva za roční platbu 15 %, sleva za kombinaci s havarijním pojištěním nebo za online sjednání. Povinné ručení Slavia nabízí také garanci ceny na 3 roky a speciální sazby pro podnikatele. Asistenční služby jsou dostupné v několika úrovních (S, M, XL, VIP) a pojištění lze sjednat rychle online.
Havarijní pojištění Slavia pojišťovny je určeno pro osobní automobily do stáří 15 let a vždy se sjednává společně s povinným ručením. Pojištění platí na území celé Evropy a Turecka (s výjimkou některých států) a kryje škody způsobené havárií, živelní událostí, odcizením, vandalismem i střetem se zvířetem.
Klienti si mohou vybrat variantu Allrisk, která zahrnuje všechna hlavní rizika, nebo si pojištění sestavit z jednotlivých balíčků podle svých potřeb.
Významnou výhodou je možnost sjednat připojištění GAP nebo GAP mini, které v případě totální škody dorovná hodnotu vozidla až na 115 % tržní ceny.
S online kalkulačkou si během pár minut spočítáte cenu havarijního pojištění a porovnáte nabídky různých pojišťoven. Nečekejte na nehodu, jednejte hned!
Spočítat ceny havarijního pojištění >
K dispozici je také široká nabídka připojištění, například pojištění všech skel, zavazadel, pneumatik, klíčů, úrazu řidiče a posádky, živelních nebezpečí, poškození kabelů zvířetem nebo náhradního vozidla.
Asistenční služby jsou poskytovány v několika úrovních (S, M, XL, VIP) a zahrnují například opravu na místě, odtah, vyproštění nebo náhradní vozidlo.
Spoluúčast lze volit od 0 % (min. 5 000 Kč) až po 10 % (min. 10 000 Kč) podle typu pojistné události a připojištění.Výrazné jsou také slevy: až 50 % za jízdu bez nehod, 25 % za roční platbu, 20 % za zabezpečení vozidla a 5 % za kombinaci s povinným ručením.
Cestovní pojištění Slavia pojišťovny je flexibilní a umožňuje sestavit ochranu přesně podle vašich potřeb, ať už cestujete kamkoli po světě, ať už za turistikou, prací nebo sportem. Vybrat si lze z krátkodobého i dlouhodobého pojištění, pro jednotlivce, rodiny i skupiny.
Pojištění kryje léčebné výlohy (včetně úrazu, akutního onemocnění, stomatologického ošetření, nákladů na opatrovníka nebo převoz), odpovědnost za škodu na zdraví i majetku, úrazové pojištění (smrt, invalidita, trvalé následky, zničení sportovního vybavení), pojištění zavazadel, storno zájezdu či letenky, ztrátu dokladů, veterinární léčbu domácích mazlíčků a další rizika.
Slavia pojišťovna nabízí tři základní balíčky:
Pojištění lze doplnit o připojištění rizikových sportů, pronájmu sportovního vybavení, nevyužité dovolené, rizik spojených s letem nebo asistenčních služeb. Součástí je také služba „lékař na telefonu“ a nonstop asistence. Ceny začínají od několika desítek korun za den, přičemž rodinné a celoroční varianty jsou cenově zvýhodněné.
Pojištění majetku a domácnosti od Slavia pojišťovny poskytuje komplexní ochranu pro byty, rodinné domy, rekreační objekty, garáže, vedlejší stavby (například bazény nebo solární panely) i samotné vybavení domácnosti.
Toto pojištění kryje škody způsobené požárem, výbuchem, bleskem, povodní, vichřicí, krupobitím, zemětřesením, pádem stromu, nárazem vozidla, odcizením, vandalismem a dalšími živelnými událostmi.
Slavia pojišťovna nabízí pojištění domácnosti i nemovitosti ve třech variantách – Základ, Jistota a Jubileum. Každá varianta se liší rozsahem krytí a limity na jednotlivá rizika:
K základnímu pojištění lze opět sjednat řadu připojištění, například proti škodám způsobeným sněhem, vodou, vandalismem, poškozením fasády zvířaty, rozbití skel nebo atmosférickými srážkami. Nově je zrušen limit na počet fotovoltaických panelů, které lze pojistit, a platí sleva 17 % na stavbu.
Součástí nabídky je i pojištění odpovědnosti z běžného občanského života a z držby nemovitosti, které kryje škody na zdraví, majetku i následné finanční škody s limity od 2 do 20 milionů Kč. Pojištění lze sjednat ve variantách Základ, Jistota a Jubileum podle rozsahu krytí.
Slavia pojišťovna poskytuje asistenční služby v několika úrovních – od základní telefonické asistence po technickou pomoc (například elektrikář, instalatér) a právní konzultace v nejvyšší variantě Jubileum.
Klienti mohou Slavia pojišťovnu kontaktovat prostřednictvím e-mailu (info@slavia-pojistovna.cz) nebo zákaznické linky (255 790 111), která je k dispozici v pracovních dnech od 8 do 18 hodin. Tento kontakt na Slavia pojišťovnu zajišťuje rychlou a přímou pomoc, ať už klienti potřebují jen obecné informace nebo řeší konkrétní požadavky.
Slavia pojišťovna má po celé České republice síť poboček a kontaktních míst, kde si klienti mohou sjednat pojištění, řešit pojistné události nebo získat osobní poradenství. Zde jsou vybrané pobočky včetně adresy a telefonních kontaktů.
Město | Adresa | Telefon |
---|---|---|
Praha (centrála) | Táborská 31, Praha 4 – Nusle | +420 255 790 111 |
Praha 4 | Budějovická 1126/9 | +420 244 465 399 |
Praha 9 | Sokolovská 191 | +420 284 683 617 |
Karlovy Vary | Bělehradská 965/1 | +420 353 222 139 |
Ústí nad Labem | Tyršova 869 (Trmice) | +420 415 658 979 |
Plzeň | náměstí Republiky 4/3 | +420 373 341 201 |
Pardubice | Štrossova 121 | +420 727 942 208 |
Ostrava | Masarykovo náměstí 50/31 | +420 596 111 741 |
Brno | Lidická 22 | +420 545 212 943 |
Mezi větší pobočky Slavia patří Pardubice, Hradec Králové, Liberec a další krajská města, včetně Prahy nebo Brna. Osobní návštěva je vhodná pro klienty, kteří preferují přímou komunikaci s pracovníky pojišťovny a chtějí si vyřídit své záležitosti osobně.
Recenze Slavia pojišťovny jsou velmi rozporuplné a ukazují na výrazné rozdíly v klientských zkušenostech. Někteří zákazníci si pochvalují nízké ceny, rychlé sjednání pojištění online, přehledné kalkulačky a vstřícný přístup při sjednání nebo rozložení plateb.
Pozitivně je hodnocena možnost získat slevy za zabezpečení vozidla, jízdu pouze v ČR nebo kombinaci více pojistek, a také široká nabídka připojištění například u havarijního pojištění. Někteří klienti oceňují rychlé vyřízení pojistných událostí a férové plnění, zejména u cestovního pojištění nebo menších škod.
Na druhé straně se často objevují negativní zkušenosti, zejména s komunikací a likvidací škod. Klienti si stěžují na zdlouhavé nebo komplikované vyřizování pojistných událostí, neochotu komunikovat, časté zamítání plnění nebo snahu krátit vyplacené částky. Někteří upozorňují na prudké zdražení pojistného při obnově smlouvy, složitou administrativu nebo špatnou dostupnost zákaznického servisu.
V recenzích Slavia pojišťovny se objevují i případy, kdy klienti museli dlouho čekat na vrácení přeplatků nebo řešit opakované urgence ohledně vyplacení pojistného.
Celkově je Slavia pojišťovna vnímána jako pojišťovna s výhodnými cenami a širokou nabídkou produktů, nevýhodou může však být méně pružná komunikace a komplikace při řešení větších škodných událostí. Výběr Slavia pojišťovny je tak vhodné dobře zvážit a důkladně pročíst pojistné podmínky.
V případě pojistné události je důležité postupovat rychle a přesně, aby bylo možné škodu co nejdříve vyřešit. Slavia pojišťovna nabízí svým klientům jednoduchý a efektivní proces hlášení škod, který lze vyřídit několika způsoby. Jak nahlásit škodu?
Klienti mohou provést hlášení škody Slavia pojišťovně prostřednictvím formuláře na webu Slavia pojišťovny. Proces je uživatelsky přívětivý a umožňuje zadání potřebných informací o pojistné události, což urychluje následné zpracování žádosti. Pro ty, kteří preferují osobní kontakt, je také možné škodu kontaktovat Slavia pojišťovna telefonicky, nebo navštívit některou pobočku Slavia pojišťovny.
Potřebné dokumenty Při hlášení škody je nutné připravit dokumenty, které prokazují vznik a rozsah škody. Obvykle je vyžadováno vyplnění hlášení o nehodě, fotografie škody a, pokud je to možné, svědecké výpovědi nebo záznamy o nehodě od policie. Tyto dokumenty napomáhají rychlému a bezproblémovému vyřízení škody.
Další podpora Slavia pojišťovna se snaží klientům ulehčit situaci poskytováním asistenčních služeb, které jsou dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Tým asistenčních služeb může pomoci s odtahem vozidla nebo zajištěním náhradního vozidla i s poradenskými službami v případě složitějších pojistných událostí.
Slavia pojišťovna umožňuje klientům ukončit pojistné smlouvy na základě jejich aktuálních potřeb. Ať už se jedná o ukončení povinného ručení nebo jiného typu pojištění, proces je nastaven tak, aby byl co nejjednodušší a aby odpovídal zákonným požadavkům.
Jak vypovědět smlouvu? Pokud klienti chtějí ukončit smlouvu s Slavia pojišťovnou, mají několik možností. Výpověď smlouvy lze podat osobně na pobočkách Slavia pojišťovny nebo zasláním písemné žádosti poštou. Výpověď u Slavia pojišťovny je možné podat z různých důvodů, například při změně vlastníka vozidla nebo přechodu k jiné pojišťovně.
Kromě tradiční cesty výpovědi pojistné smlouvy poskytuje Slavia pojišťovna i možnost online podání žádosti, což je pohodlné a šetří čas. Stačí vyplnit formulář pro ukončení pojistné smlouvy a počkat na vyřízení. Klienti tak mají možnost vyřídit u Slavia pojišťovny zrušení povinného ručení online. To je obzvlášť výhodné pro ty, kdo hledají rychlý způsob změny pojišťovny nebo ukončení pojistky bez nutnosti osobní návštěvy.
Díky těmto možnostem poskytuje Slavia pojišťovna klientům maximální flexibilitu při správě jejich pojistných smluv, a to jak pro výpověď, tak pro zrušení povinného ručení online, což přispívá k lepší zákaznické zkušenosti.
Pojišťovna Slavia je vůbec jednou z prvních pojišťoven v Čechách, vznikla někdy okolo roku 1868. Tato společnost navazuje na jednu velice starou a významnou českou finanční instituci, která nesla název „Vzájemné, kapitály a důchody pojišťující banky Slavie„. V roce 1868 u nás vládla Rakousko-Uherská monarchie, během její vlády se tato pojišťovna dokázala dostat do všech zemí této monarchie.
Největších úspěchů se ovšem dočkala mezi roky 1924 – 1929, v této době se Slavie podílela na 11 pojišťovacích ústavech. Ovšem i Slavia byla stejně jako většina pojišťoven v roce 1945 znárodněna. Po tomto zlomu se pojišťovna dlouho v České republice neukázala, znova se zde objevila až někdy v devadesátých letech.
V devadesátých letech proto v České republice vznikla staronová Slavia pojišťovna, která chtěla pokračovat v svých předešlých kvalitních službách, dobrém jménu a hlavně kvalitních produktech.
V současnosti, přesněji od roku 2006, tato pojišťovna spadá do finanční skupiny SPGroup. Majitelem této společnosti je Capital Management Company, a.s. táto akciová firma je také členem skupiny SPGroup. Tato skupina je opravdu silnou společností na českém trhu, tato skupina vybudovala také například Českou podnikatelskou pojišťovnu, s touto společností má pojišťovna Slavia opravdu pevné základy.
Současnou strategií pojišťovny je pokračování v nastolených standardech pojištění pro korporace či občany. Od roku 2008 nabízí zajímavý produkt, povinné ručení. Povinné ručení této pojišťovny je zaměřeno na všechny ukázněné řidiče. Pojišťovna klade důraz na zrychlení a zkvalitnění všech služeb poskytovaných klientům. Právě proto si nechává záležet například i na kvalitních a profesionálních vztazích s makléřskými společnostmi.
Jako jedna z mála je držitelem certifikátu ISO 9001:2009, který v roce 2009 obdržela za poskytování svých služeb. Je držitelem certifikační značky BUREAU VERITAS.