Všeobecná zdravotní pojišťovna – pojištění, příspěvky, pobočky

Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky (VZP ČR) je největší zdravotní pojišťovnou v České republice. Má smlouvy s více než 96 % praktických lékařů a více než 41 tisíci zdravotnických zařízení, což jí umožňuje zajistit svým pojištěncům nejširší přístup ke zdravotní péči na území celé republiky.

VZP se angažuje v oblasti zdravotního pojištění i v prevenci a modernizaci zdravotní péče. Podílí se na financování screeningových programů a podporuje zavádění moderních léčebných metod, například Oncotype DX testu u žen s rakovinou prsu. Pojišťovna také aktivně podporuje své klienty prostřednictvím různých příspěvků. Na co lze příspěvky čerpat?

Zdravotní pojištění VZP

Systém veřejného zdravotního pojištění v České republice stojí na principech solidarity, povinné účasti a rovného přístupu ke zdravotní péči pro pojištěnce bez ohledu na jejich aktuální sociální či ekonomickou situaci.

Klíčovou roli v tomto systému zaujímá Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR (VZP), která je největší zdravotní pojišťovnou v zemi. Její činnost se řídí především zákonem č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění.

Základním posláním instituce je zabezpečení chodu veřejného zdravotního pojištění. To v praxi znamená:

• Výběr finančních prostředků: Finanční zdroje plynou do systému skrze odvody zaměstnanců a zaměstnavatelů, osob samostatně výdělečně činných (OSVČ), osob bez zdanitelných příjmů a prostřednictvím plateb za státní pojištěnce.
• Úhrada zdravotních služeb: Vybrané finanční prostředky redistribuují pojišťovny smluvním poskytovatelům zdravotních služeb, tedy například nemocnicím, praktickým lékařům a specialistům, za diagnostiku, léčbu a prevenci.
• Podpora dostupnosti péče: Smluvní síť zdravotních služeb pokrývá území celého Česka a pomáhá zajišťovat dostupnost lékařské péče pojištěncům bez přímé úhrady, pokud je čerpána u smluvních zdravotnických zařízení.

VZP spravuje prostředky více než 6 milionů pojištěnců a spolupracuje s Ministerstvem zdravotnictví ČR při uplatňování úhradových mechanismů, včetně stanovení toho, které léky a zdravotnické prostředky jsou hrazeny z veřejného pojištění.

Mezi hrazené zdravotní služby patří především diagnostická a léčebná péče v ambulantních i lůžkových zařízeních, pohotovostní a záchranná služba, preventivní péče, ošetřovatelská a paliativní péče, léčebně rehabilitační péče a lázeňská léčebně rehabilitační péče. Ze zákona se dále hradí lékárenská a klinickofarmaceutická péče, posudková péče a zdravotní péče o dárce krve apod.

Dále jsou hrazeny léčivé přípravky na předpis, zdravotnické prostředky, některé stomatologické výrobky a přeprava pojištěnců v indikovaných případech. Hrazeny jsou rovněž potraviny pro zvláštní lékařské účely, pobyt průvodce pojištěnce ve zdravotnickém zařízení lůžkové péče a prohlídka zemřelého pojištěnce a pitva včetně přepravy.

Je však nutné mít na paměti, že veřejné zdravotní pojištění hradí tyto služby, léky a pomůcky pouze v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem. U vybraných léčivých přípravků, potravin pro zvláštní lékařské účely, zdravotnických prostředků a stomatologických výrobků může vzniknout finanční spoluúčast pojištěnce.

Přístup k lékařské péči

Pojištěnci VZP mají přístup k široké síti zdravotní péče, která zahrnuje všeobecné lékaře, specialisty a nemocnice, ale i zubní péči. VZP spolupracuje s řadou zubařů, avšak volná kapacita zubních lékařů se smlouvou s VZP může být omezená.

Pojištěnci, kteří chtějí změnit ošetřujícího zubního lékaře, mohou využít vyhledávač smluvních poskytovatelů na webu VZP, získat kontakty na pobočce či na infolince, nebo vyhledat zubaře v databázi České stomatologické komory. Vyhledávač České stomatologické komory však neumožňuje filtrovat pouze zubaře se smlouvou s VZP.

Pojištěnci mají nárok na zubní péči hrazenou z veřejného zdravotního pojištění v rozsahu stanoveném úhradovou vyhláškou. Patří mezi ni například preventivní prohlídka, základní ošetření zubního kazu a další diagnostické či léčebné výkony za použití standardních materiálů. U některých výkonů či materiálů může vzniknout finanční spoluúčast pacienta.

Preventivní stomatologická prohlídka je hrazena u dospělých jednou ročně, u dětí do 18 let dvakrát ročně a u těhotných žen dvakrát během těhotenství. Její součástí je vyšetření chrupu, parodontu a sliznic či nácvik ústní hygieny.

Finanční příspěvky VZP pro rok 2026

Pro rok 2026 vyčlenila VZP ze svého fondu prevence rekordních 2,256 miliardy korun. Chce tím motivovat pojištěnce k aktivnímu přístupu ke zdraví, pravidelným preventivním prohlídkám a včasnému zachycení závažných onemocnění.

Nabídka podpory cílí na různé skupiny pojištěnců. Příspěvky VZP pro rok 2026 pokrývají široké spektrum aktivit – od pohybových kurzů a dentální hygieny přes očkování až po podporu duševního zdraví

1. Příspěvky na prevenci

VZP podporuje mimo jiné onkologickou prevenci. Pojištěnci mohou čerpat příspěvek až 500 Kč na dermatoskopické vyšetření kožních znamének, a to bez věkového omezení. Dospělí pojištěnci od 18 let mohou dále získat až 500 Kč na ultrazvukové vyšetření prsou. VZP rovněž nabízí příspěvek až 3 000 Kč na komplexní onkologické vyšetření u pojištěnců od 35 let.

2. Očkování

VZP přispívá na očkování, které veřejné zdravotní pojištění hradí jen částečně nebo vůbec. Mezi podporované vakcíny patří například očkování proti klíšťové encefalitidě, HPV, meningokokům, žloutence typu A, planým neštovicím či pásovému oparu. Výše příspěvku se liší podle typu vakcíny a věku pojištěnce. Konkrétní částky ukazují tabulky níže.

Děti do 18 let:

Očkování	Věková podmínka	Max. příspěvek VZP
Chřipka	do 18 let	300 Kč
Klíšťová encefalitida	do 18 let	700 Kč
Virová hepatitida A	do 18 let	1 000 Kč
Plané neštovice	do 18 let	1 000 Kč
Cestovní očkování	do 18 let	1 000 Kč
HPV	do 18 let	1 500 Kč
Rotaviry	do 1 roku	1 000 Kč
Meningokok ACYW	do 18 let	1 000 Kč
Meningokok B	do 18 let	2 000 Kč

Dospělí od 18 let:

Očkování	Věková podmínka	Max. příspěvek VZP
Chřipka	do 65 let	300 Kč
Klíšťová encefalitida	do 50 let	700 Kč
Spalničky, zarděnky, příušnice	25–55 let	500 Kč
Virová hepatitida A, B nebo A/B	od 18 let	500 Kč
Plané neštovice	od 18 let	1 000 Kč
Černý kašel, tetanus, záškrt	od 18 let	500 Kč
Cestovní očkování	od 18 let	1 000 Kč
HPV	od 18 let	1 500 Kč
Pneumokoková infekce	50–65 let	1 000 Kč
Meningokok ACYW	od 18 let	1 000 Kč
Meningokok B	od 18 let	2 000 Kč
Pásový opar	od 50 let	3 000 Kč

3. Pohyb a zdravý životní styl

VZP podporuje pohybové aktivity pro děti i dospělé. Děti a mládež do 18 let mohou čerpat až 2 000 Kč na organizované sportovní kroužky, kurzy či školní lyžařské kurzy. Dospělí mohou získat až 500 Kč na sportovní pohybové aktivity nebo dentální hygienu, pokud v posledních 24 měsících absolvovali preventivní prohlídku u praktického lékaře.

4. Dentální hygiena

VZP přispívá na dentální hygienu až 1 000 Kč. U dětí od 1 do 18 let bez podmínky preventivní prohlídky, u dospělých po absolvování preventivní prohlídky u praktického lékaře v posledních 24 měsících.

5. Duševní zdraví

Na podporu duševního zdraví mohou pojištěnci starší 7 let čerpat až 5 000 Kč ročně na terapeutická sezení poskytovaná terapeuty zapojenými do programu VZP, a to prezenčně nebo online.

6. Speciální podpora

VZP poskytuje příspěvek na bezlepkovou dietu pro pacienty s celiakií. Děti do 18 let, případně studenti do 26 let mají nárok na až 8 000 Kč ročně na bezlepkové potraviny či bezlepkové obědy ve školní jídelně.

Dále má VZP samostatný příspěvek až 12 000 Kč ročně pro děti a studenty do 26 let se vzácnými vrozenými metabolickými vadami vyžadujícími nízkobílkovinnou dietu; ten se na běžnou bezlepkovou dietu nevztahuje.

7. Podpora dárců

VZP podporuje bezpříspěvkové dárce krve, plazmy, krevních destiček a kostní dřeně příspěvky na rehabilitaci, rekondici a dentální hygienu. Celkově může aktivní dárce získat až 4 000 Kč. Je třeba doložit potvrzení o odběru, případně ocenění nebo pamětní list.

Podmínky pro vyplácení a podávání žádostí

Zájemci o příspěvky VZP pro rok 2026 musí splnit předepsaná kritéria. Finanční prostředky se vyplácejí zpětně na základě předloženého dokladu o zaplacení. Žádosti lze podávat dvěma způsoby:

• Elektronicky prostřednictvím klientského portálu nebo mobilní aplikace Moje VZP, a to od 1. 2. do 31. 12. 2026.
• Osobně na podatelnách či pobočkách VZP, poštou nebo prostřednictvím sběrného boxu, a to od 1. 1. do 30. 11. 2026.

U příspěvků do výše 1 000 Kč včetně platí pravidlo jednorázového čerpání, tedy jednou za rok. Platební doklady nesmí být při podání žádosti starší než tři měsíce od data úhrady. U více dokladů se lhůta počítá od data úhrady posledního dokladu.

Aplikace Moje VZP

Moje VZP je oficiální elektronická aplikace Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR pro její pojištěnce. Umožňuje vyřídit většinu běžných záležitostí s pojišťovnou online, bez návštěvy pobočky.

K čemu slouží:

• Žádost o příspěvek z fondu prevence pro sebe i děti.
• Přehled vykázané zdravotní péče, jejích nákladů a úhrad VZP, včetně historie až 10 let zpět.
• Přehled léků vyzvednutých na předpis, doplatků a ochranného limitu.
• Kontrola plateb pojistného, kategorie pojištěnce a historie plátců; pro OSVČ také přehled o příjmech a výdajích.
• Změna kontaktních údajů nebo bankovního účtu, oznámení ztráty průkazu pojištěnce a žádost o nový průkaz.
• Přístup k údajům zaregistrovaných blízkých osob, například dětí.

Aplikaci Moje VZP lze používat v mobilní i webové verzi. Mobilní verzi si lze stáhnout v App Store pro iOS nebo Google Play pro Android a poté se stačí zaregistrovat K přihlášení lze využít mimo jiné datovou schránku.

Povinné ručení od Pojišťovny VZP

VZP prostřednictvím své dceřiné společnosti Pojišťovna VZP (PVZP) nabízí komplexní pojištění vozidel. Nabídka pojištění auta od Pojištovny VZP zahrnuje povinné ručení, havarijní pojištění a širokou škálu doplňkových připojištění.

Povinné ručení Pojišťovny VZP kryje škody způsobené provozem vozidla na zdraví i majetku třetích osob. Zákazník si může zvolit pojistný limit 75, 150 nebo 250 milionů Kč. Součástí všech variant je základní asistenční služba s odtahem vozidla až do výše 3 000 Kč. Úrazové pojištění řidiče je zahrnuto u variant s limitem 150 a 250 milionů Kč.

PVZP dále nabízí doplňková připojištění, například pojištění skel vozidla, živelních událostí včetně střetu se zvěří, odcizení vozidla či jeho části, nebo pojištění zavazadel. Pojištění lze sjednat online, rychle a jednoduše.

Přemýšlíte, kterou pojistku na auto si sjednat? Vyzkoušejte kalkulačku autopojištění a získejte nezávazné srovnání cen.

Spočítat ceny pojištění >

Cestovní pojištění od VZP

Při pobytu v zahraničí neplní Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) plnou funkci komerční ochrany. Evropská karta garantuje pouze nárok na lékařsky nezbytnou zdravotní péči ve veřejném zdravotnickém systému. Pacient však hradí spoluúčast a případné další zákonné poplatky. Z tohoto důvodu nabízí VZP cestovní pojištění (poskytované dceřinou společností PVZP).

Co komerční cestovní pojištění kryje

Komerční pojistné produkty se dělí podle charakteru cesty a zvolených rizik:

• Léčebné výlohy: Hradí náklady na hospitalizaci, chirurgické zákroky, ambulantní ošetření, nezbytné léky či repatriaci.
• Asistenční služba: Nepřetržitý telefonický servis, který pomáhá s komunikací s místními lékaři a organizací péče.
• Úrazové pojištění: Poskytuje plnění v případě trvalých následků úrazu či smrti následkem úrazu.
• Pojištění odpovědnosti: Kryje škody na zdraví nebo majetku třetích osob způsobené neopatrností pojištěnce.
• Pojištění zavazadel: Kompenzuje škodu při poškození, zničení či krádeži osobních věcích.

Balíčky cestovního pojištění VZP:

Balíčky cestovního pojištění VZP

• MINI: Pojištění léčebných výloh a pojištění odpovědnosti za škodu.
• STANDARD: Navíc úrazové pojištění a pojištění osobních věcí.
• NADSTANDARD: Rozšířené krytí pro náročnější cesty a vyšší pojistné limity.

Cena cestovního pojištění VZP závisí na zvoleném balíčku, pojistných limitech, délce pobytu, cílové destinaci a případných připojištěních. Orientační cena varianty MINI začíná od 24 Kč za den, u limitu 25 milionů Kč od 33 Kč za den a u limitu 250 milionů Kč od 41 Kč za den. Pro přesný výpočet se doporučuje využít online kalkulačku PVZP.

Pro zákazníky, kteří si pojištění sjednají online, je nabízena sleva 10 %. Studenti mohou využít slevu 20 %, kterou lze kombinovat se slevou 10 % za online sjednání. Díky tomu mohou na cestovním pojištěním ušetřit až třetinu cenu.

Kontakt na VZP

Pokud kdokoliv potřebuje kontaktovat VZP, existuje několik způsobů, jak se dostat k potřebným informacím nebo vyřídit záležitosti týkající se pojištění. VZP poskytuje různé kanály pro komunikaci s pojištěnci.

1. Telefonní kontakt

VZP nabízí telefonickou linku, na které si mohou klienti ověřit informace týkající se svého pojištění nebo příspěvků. Hlavní kontaktní číslo 952 222 222 je dostupné pro všechny pojištěnce v České republice v čase od 8:00 do 18:00 hodin.

2. Online komunikace a e-mailová adresa

Kromě telefonické podpory mohou klienti využít písemnou formu komunikace nebo klientský portál Moje VZP. Písemné dotazy a žádosti lze zasílat prostřednictvím datové schránky (ID: i48ae3q), ePodatelny či online formulářů.

Druhý ověřený kontakt na VZP pro elektronickou komunikaci představuje centrální e-mailová adresa info@vzp.cz, kam lze směřovat obecné dotazy týkající se veřejného zdravotního pojištění. Tato adresa však není elektronickou podatelnou.

3. Aplikace Moje VZP

Pro pohodlnější správu pojištění nabízí VZP mobilní aplikaci Moje VZP, která je zdarma ke stažení pro iOS i Android. Aplikace umožňuje mimo jiné kontrolovat platby pojištění, historii plátců či přehled vykázané péče, hlásit změnu kontaktních údajů, nahlásit ztrátu průkazu pojištěnce nebo požádat o příspěvek z fondu prevence

Pobočky VZP

Síť kontaktních míst zajišťuje osobní kontakt s pojištěnci po celém území České republiky. Pobočky VZP umožňují řešit záležitosti týkající se registrace, plateb pojistného, podávání žádostí o příspěvky z fondu prevence i dalších služeb.

Následující přehled představuje vybraná klientská pracoviště v krajských městech:

Město	Adresa pobočky
Brno	Benešova 10
České Budějovice	Žižkova 22
Hradec Králové	Hořická 1710/19a
Jihlava	Bratří Čapků 18
Karlovy Vary	F. V. Mareše 2228
Liberec	17. listopadu 445
Olomouc	Jeremenkova 1142/42
Ostrava	Masarykovo náměstí 24/13
Pardubice	Karla IV. 73
Plzeň	Pražská 1739
Praha	Na Perštýně 6
Ústí nad Labem	Sociální péče 3316/12A
Zlín	třída Tomáše Bati 1285

Seznam poboček VZP včetně adres a aktuální otevírací doby je dostupný na oficiálních stránkách pojišťovny v sekci Kontakty → Naše pobočky. Součástí je interaktivní mapa, která umožňuje vyhledat pobočku podle kraje, města, obce či ulice a zobrazit její aktuální otevírací dobu, dostupné služby a kontakty. Celkem má VZP v Česku téměř 200 klientských pracovišť.

Změna zdravotní pojišťovny

Systém veřejného zdravotního pojištění v České republice umožňuje pojištěncům svobodnou volbu tuzemské zdravotní pojišťovny. Proces se řídí platnou legislativou, která vymezuje zákonné lhůty, možnost přechodu a povinné kroky vůči stávající i nové pojišťovně. Proces vyžaduje dodržení termínů, jinak k převodu pojištěnce v daném termínu nedojde.

Zákonné lhůty a termíny podání přihlášky

Zákon o veřejném zdravotním pojištění stanovuje, že změnu zdravotní pojišťovny lze provést jednou za 12 měsíců, a to vždy k 1. dni kalendářního pololetí. Přihlášku ke změně pojišťovny lze tedy podat pouze jednou v kalendářním roce.

Pro samotné podání přihlášky platí tyto termíny:

• Přestup k 1. lednu následujícího roku: Přihlášku je nutné podat od 1. července do 30. září předcházejícího roku.
• Přestup k 1. červenci daného roku: Přihlášku je nutné podat od 1. ledna do 31. března daného roku.

Podání přihlášky mimo tato zákonná okna se nepřihlíží a pojištěnec zůstává u stávající pojišťovny až do nejbližšího řádného termínu. Rovněž se nepřihlíží k dalším přihláškám, a to ani tehdy, jsou-li podány ve stanovené lhůtě

Podmínky a povinné kroky při přechodu

Samotný proces vyžaduje splnění několika administrativních kroků, které zajišťují bezproblémový přechod do nového systému:

• Podání přihlášky: Vyplnění a doručení oficiální přihlášky nové zdravotní pojišťovně ve stanovených lhůtách. Zájemci mohou využít online formulář, e-mail, datovou schránku, poštu nebo osobní návštěvu pobočky.
• Oznámení zaměstnavateli: Pojištěnec má povinnost informovat svého zaměstnavatele o změně zdravotní pojišťovny nejpozději do 8 dnů ode dne změny. Za nesplnění této povinnosti může dostat pokutu až 500 Kč.
• OSVČ a osoby bez zdanitelných příjmů: Osoby samostatně výdělečně činné a osoby bez zdanitelných příjmů hlásí změnu sami sobě a tuto skutečnost doloží při podání přehledů o příjmech a výdajích.
• Výměna průkazu: Po úspěšném dokončení procesu přestane původní Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) platit a nová pojišťovna pojištěnci vystaví nový průkaz. VZP nabízí jeho digitální verzi v aplikaci Moje VZP.

Pojištěnci by měli věnovat maximální pozornost jak samotnému kalendářnímu termínu podání přihlášky, tak následné informativní povinnosti vůči svému zaměstnavateli či příslušným úřadům.

Nejčastější otázky a odpovědi

Jaké jsou termíny pro podání žádostí o příspěvky VZP pro rok 2026?

Žádosti lze podávat elektronicky prostřednictvím aplikace Moje VZP do 31. prosince 2026, přičemž papírové žádosti odevzdané osobně nebo zaslané poštou je nutné doručit nejpozději do 30. listopadu 2026.

Kde je možné získat centrální kontakt na VZP pro řešení běžných dotazů?

Pojištěncům slouží klientská telefonní infolinka dostupná v pracovních dnech, oficiální e-mailová adresa info@vzp.cz a centrální datová schránka s ID i48ae3q.

Co přesně kryje základní cestovní pojištění od VZP sjednané přes dceřinou společnost PVZP?

Produkt pokrývá nezbytné léčebné výlohy v zahraničí, neodkladné chirurgické zákroky, hospitalizaci, repatriaci a nepřetržitou asistenční službu v českém jazyce.

Jaké povinné krytí zahrnuje zákonné povinné ručení od PVZP?

Pojištění odpovědnosti z provozu vozidla hradí škody způsobené třetím osobám na zdraví, majetku, životě a ušlém zisku v souladu s platnými zákonnými limity.

Jak si mohou pojištěnci sjednat vybrané preventivní VZP příspěvky 2026?

Proces vyžaduje úhradu konkrétní aktivity, doložení dokladu o zaplacení starého maximálně tři měsíce a následné podání žádosti buď online přes portál Moje VZP, nebo osobně na jakékoliv klientské pobočce.