Všeobecná zdravotní pojišťovna – pojištění, příspěvky, pobočky
Union pojišťovna – cestovní pojištění, recenze
Union pojišťovna je slovenská pojišťovací společnost, která se od svého založení vyprofilovala jako významný hráč v oblasti pojištění. Kromě silného zázemí v oblasti komerčního pojištění nabízí ve spolupráci se sesterskou zdravotní pojišťovnou komplexní služby v péči o zdraví.
Union pojišťovna nabízí širokou škálu produktů pro jednotlivce i firmy. Díky dlouholetým zkušenostem a důrazu na inovace patří mezi specialisty zejména v oblasti cestovního pojištění, kde pravidelně získává ocenění a spolupracuje s řadou cestovních kanceláří v Česku i na Slovensku.
Shrnutí článku
Union pojišťovna nabízí široké spektrum pojištění, přičemž se specializuje zejména na cestovní pojištění s vysokou mírou flexibility, širokými možnostmi připojištění a celosvětovou platností.
Klienti si mohou vybrat mezi jednorázovým a celoročním cestovním pojištěním v různých variantách, které se liší rozsahem krytí, limity plnění a dostupnými službami.
Speciální produkty jsou určeny i pro cestování po Česku a Slovensku, přičemž nechybí varianta pro milovníky hor, rekreační cesty či komplexní balíčky.
Union nabízí pojištění i pro cestovní kanceláře, včetně zákonného pojištění proti úpadku a komplexního balíčku pro účastníky zájezdů.
Přestože má pojišťovna pozitivní hodnocení za rychlost a rozsah služeb, někteří klienti kritizují složitější vyřizování škod a nižší hodnocení na nezávislých recenzních portálech.
Cestovní pojištění Union pojišťovny
Cestovní pojištění Union pojišťovny patří mezi nejflexibilnější a nejlépe přizpůsobitelné produkty na trhu. Umožňuje klientům volit rozsah krytí i limity pojistného plnění až do výše 165 000 EUR (přibližně 4,2 milionu Kč) podle vlastních potřeb.
Pojištění lze sjednat pro cesty po Slovensku, Evropě i celém světě, a to na dobu od jednoho dne až do 365 dnů, přičemž pro osoby nad 70 let platí určitá omezení u variant s celosvětovou platností.
Součástí pojištění jsou neomezené léčebné výlohy, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti za škodu, pojištění zavazadel a asistenční služby dostupné nonstop v češtině. V ceně je zahrnuto pojištění zimních sportů, lze připojistit i adrenalinové a rizikové sporty, manuální práce, domácí mazlíčky na cestách nebo domácnost po dobu nepřítomnosti.
Jednorázové cestovní pojištění do světa
Klienti si mohou vybrat z několika balíčků. U jednorázového cestovního pojištění do zahraničí jsou k dispozici varianty Basic, Standard a Optimum.
Cestovní pojištění Union pojišťovny nabízí tři hlavní varianty: Basic, Standard a Optimum. Liší se rozsahem krytí i limity pojistného plnění.
| Parametr / Varianta | Basic | Standard | Optimum |
|---|---|---|---|
| Léčebné výlohy | Bez limitu, skutečné náklady | Bez limitu, skutečné náklady | Bez limitu, skutečné náklady |
| Úrazové pojištění | Smrt úrazem 300 000 Kč, trvalé následky 600 000 Kč | Smrt úrazem 300 000 Kč, trvalé následky 600 000 Kč | Smrt úrazem 300 000 Kč, trvalé následky 600 000 Kč |
| Asistenční služby | Nonstop asistence, tlumočení | Nonstop asistence, tlumočení | Nonstop asistence, tlumočení |
| Pojištění odpovědnosti | Není | Újma na zdraví 2 500 000 Kč, majetek/zvíře 1 000 000 Kč, další újma 500 000 Kč | Újma na zdraví 2 500 000 Kč, majetek/zvíře 1 000 000 Kč, další újma 500 000 Kč |
| Pojištění zavazadel | Není | Není | 40 000 Kč (max. 10 000 Kč za věc), ztráta dokladů 10 000 Kč, spoluúčast 500 Kč |
| Pojištění záchranné akce | Není | Není | 1 000 000 Kč |
Celoroční cestovní pojištění do světa
U celoročního cestovního pojištění to pak jsou balíčky Medical, Premium a Extra. Všechny varianty mají shodný základ – vysoký limit léčebných výloh, nonstop asistenční služby a možnost neomezeného počtu cest. Liší se však rozsahem dalších pojištění a limity krytí.
| Parametr / Varianta | Medical | Premium | Extra |
|---|---|---|---|
| Léčebné výlohy v zahraničí | 6 000 000 Kč | 6 000 000 Kč | 6 000 000 Kč |
| Asistenční služby | Bez limitu | Bez limitu | Bez limitu |
| Technická pomoc při záchranné akci | 1 250 000 Kč | 1 250 000 Kč | 1 250 000 Kč |
| Pojištění odpovědnosti | – | 2 500 000 Kč | 2 500 000 Kč |
| Úrazové pojištění | – | 500 000 Kč | 500 000 Kč |
| Pojištění zavazadel | – | 500 000 Kč | 500 000 Kč |
| Pojištění storna objednaných služeb | – | – | 25 000 Kč / osoba |
Všechny varianty umožňují připojištění rizikových sportů nebo dalších specifických rizik za příplatek. Územní platnost je celosvětová, maximální délka jedné cesty je vždy 45 dní.
Pojištění lze sjednat pro jednotlivce, rodiny i kolektivy, s výhodnými slevami pro děti, studenty a skupiny. Výhodou je možnost sjednání online a rychlá aktivace pojistky i na poslední chvíli před cestou. K dispozici je také možnost připojištění pro domácí mazlíčky.
Cestovní pojištění po České republice
Toto pojištění kryje léčebné výlohy, úrazové pojištění, pojištění odpovědnosti a zavazadel. Pojištění je vhodné pro různé druhy aktivit včetně zimních sportů bez příplatku a umožňuje připojištění na rizikové sporty. K dispozici jsou různé balíčky pojištění – Hory, Relax, Komplet, které se liší dle pojistných limitů.
| Druh pojištění | Hory | Relax | Komplet |
|---|---|---|---|
| Technická pomoc při záchranné akci | 1 mil. Kč | ne | 1 mil. Kč |
| Pojištění odpovědnosti | ne | 2,5 mil. Kč | 2,5 mil. Kč |
| Pojištění zavazadel | ne | 40 tis. Kč | 40 tis. Kč |
| Úrazové pojištění | ne | 600 tis. Kč | 600 tis. Kč |
Varianta Hory je určena hlavně pro milovníky hor, turistiky nebo lyžování – kryje náklady na technickou pomoc při záchranné akci (například zásah horské služby), neobsahuje však odpovědnost, zavazadla ani úrazové pojištění.
Varianta Relax je vhodná pro rekreační pobyty, výlety a běžné cestování po Česku – zahrnuje pojištění odpovědnosti, zavazadel a úrazové pojištění, nekryje však záchrannou akci v horách.
No a varianta Komplet kombinuje výhody obou předchozích variant – obsahuje jak technickou pomoc v horách, tak odpovědnost, zavazadla a úrazové pojištění.
Cestovní pojištění na Slovensko
Pojištění s flexibilními možnostmi krytí, včetně léčebných výloh bez limitu a připojištění pro zimní sporty bez příplatku. Dalšími výhodami jsou 24/7 asistenční služby, pojištění odpovědnosti, zavazadel, a speciální pojištění pro případ nepojízdného vozidla.
Pojištění auta od Union
Union pojišťovna nenabízí klasické pojištění auta, avšak lze si sjednat pojištění auta na dovolenou k cestovnímu pojištění. Toto pojištění auta od Union zahrnuje pomoc v případě poruchy vozidla, odtah do servisu, náhradní vozidlo až na 10 dní nebo náhradní dopravu zpět domů.
Dále pokrývá náklady na náhradní ubytování pro celou posádku až na 3 noci, pomoc při defektu, vybité baterii nebo ztrátě klíčů. Pojištění je dostupné již za 50 Kč na den a poskytuje asistenci přes Eurocross Assistance.
Pojištění pro cestovní kanceláře od Union
Union pojišťovna nabízí cestovním kancelářím specializované pojištění, které zahrnuje jak zákonné pojištění proti úpadku cestovní kanceláře, tak komplexní cestovní pojištění pro účastníky zájezdů.
Pojištění proti úpadku je povinné ze zákona a Union v tomto segmentu patří k největším poskytovatelům na českém trhu – aktuálně má pojištěno proti úpadku více než 100 cestovních kanceláří z ČR. V případě úpadku cestovní kanceláře Union zajišťuje odškodnění klientů a řešení jejich návratu ze zahraničí, což prokázala například při krachu CK TOMI TOUR, kdy odškodnila více než 13 000 klientů.
Pro samotné účastníky zájezdů nabízí Union pojišťovna cestovní pojištění, které si mohou klienti sjednat přímo u cestovní kanceláře při uzavření smlouvy o zájezdu. Toto pojištění obvykle zahrnuje:
- asistenční služby v zahraničí bez limitu
- pojištění zavazadel (například do 18 000 Kč)
- pojištění odpovědnosti za škodu (až 2 500 000 Kč)
- úrazové pojištění (90 000 až 180 000 Kč)
- pojištění storna zájezdu (například až 90 000 Kč na osobu, max. 270 000 Kč na smlouvu)
- možnost doplňkových připojištění podle potřeb klientů
Union pojišťovna umožňuje cestovním kancelářím rychlé online sjednání pojištění, správu pojistných událostí a přehled partnerů v klientské zóně.
Recenze Union pojišťovny
Recenze Union pojišťovny jsou rozmanité a ukazují jak na spokojené, tak i méně spokojené klienty. Mnozí zákazníci oceňují rychlé vyřízení pojistných událostí, vstřícné jednání a férové ceny, zejména u cestovního pojištění a pojištění vozidel.
Pozitivně je hodnocena možnost jednoduchého online sjednání, široká nabídka produktů a profesionální přístup zaměstnanců. Klienti také zmiňují rychlou asistenci v zahraničí a spolehlivé řešení pojistných událostí, například při krachu cestovní kanceláře.
Na druhé straně se objevují i negativní zkušenosti, především s komplikovanějším procesem hlášení škod, delší dobou vyřízení pojistného plnění a někdy i s neochotou komunikovat nebo uznat plnění. Někteří uživatelé kritizují požadavek na velké množství dokumentů, zdlouhavou komunikaci nebo nižší pojistné plnění, než očekávali.
Hodnocení na nezávislých portálech bývá nižší (například Google recenze kolem 2,3 z 5 hvězdiček), zatímco na stránkách pojišťovny jsou recenze vesměs pozitivní. Celkově je Union pojišťovna vhodná pro klienty, kteří hledají širokou nabídku pojištění, doporučuje se však pečlivě prostudovat pojistné podmínky a srovnat nabídku s konkurencí.
Historie Union pojišťovny
Union pojišťovna byla založena v roce 1992 na Slovensku a patří tak mezi nejzkušenější pojišťovny na slovenském trhu. Od roku 1997 je dceřinou společností největší nizozemské pojišťovací skupiny Achmea, což jí umožňuje čerpat z mezinárodního know-how a rozšiřovat nabídku produktů i služeb napříč evropskými trhy.
V průběhu let se Union profilovala jako specialista na cestovní pojištění, také postupně rozšířila své portfolio o individuální zdravotní pojištění, úrazové pojištění, pojištění vozidel, majetku, odpovědnosti i životní pojištění.
Na českém trhu nabízí Union pojišťovna své služby zejména v oblasti cestovního pojištění, včetně pojištění pro cesty po celé Evropě i do vybraných destinací v Asii a Africe. Společnost spolupracuje s mnoha cestovními kancelářemi a agenturami a poskytuje také pojištění pro firemní klientelu.
Díky zázemí skupiny Achmea má Union přístup k širokému spektru inovací a zkušeností z různých evropských zemí, což jí umožňuje poskytovat moderní a flexibilní pojistné produkty.
