Všeobecná zdravotní pojišťovna – pojištění, příspěvky, pobočky
ERV Evropská pojišťovna – cestovní pojištění, recenze
ERV Evropská pojišťovna je specialistou na cestovní pojištění a patří mezi nejvýznamnější poskytovatele tohoto typu pojištění v Evropě. Díky silnému mezinárodnímu zázemí v rámci skupiny Munich Re nabízí ERV Evropská pojišťovna produkty a služby nejvyššího světového standardu.
Pojišťovna disponuje vlastní asistenční centrálou EuroAlarm a sítí Euro-Center, která pomáhá řešit nouzové situace přímo v hlavních turistických destinacích po celém světě. ERV Evropská pojišťovna je dlouhodobě hodnocena jako jedna z nejlepších v oblasti cestovního pojištění a spolupracuje s většinou významných cestovních kanceláří.
Shrnutí článku
ERV Evropská pojišťovna se specializuje na cestovní pojištění a nabízí široké portfolio produktů pro jednotlivce, rodiny, firmy i specifické potřeby, včetně připojištění.
Je známá kvalitními nonstop asistenčními službami, které zahrnují mimo jiné českého lékaře na telefonu, síť prověřených zařízení a možnost neplatit ošetření předem.
Nabízí jak jednorázové (SingleTrip), tak celoroční (MultiTrip) pojištění s vysokými limity plnění a různými balíčky podle typu cesty a destinace.
Pojištění storna a domácích mazlíčků poskytuje doplňkovou ochranu, která kryje i méně běžné situace a nároky.
ERV je zákazníky i odborníky dlouhodobě hodnocena jako jedna z nejlepších cestovních pojišťoven díky spolehlivosti, rychlosti řešení škod a vysoké úrovni služeb.
Produkty ERV Evropské pojišťovny
ERV Evropská pojišťovna se specializuje především na cestovní pojištění a s ním související služby. Nabídka pojištění ERV pojišťovny zahrnuje:
- jednorázové cestovní pojištění
- celoroční cestovní pojištění
- pojištění storna zájezdu
- cestovní pojištění pro firmy
- cestovní pojištění pro těhotné ženy
- pojištění vstupenek
- pojištění drobného majetku
- různá připojištění
ERV pojišťovna nabízí produkty pro jednotlivce, rodiny, skupiny i firmy, s důrazem na vysoké pojistné limity, kvalitní asistenční služby a možnost rychlého sjednání online. Díky svému zaměření na cestovní pojištění je často označována jako Evropská cestovní pojišťovna.
Cestovní pojištění ERV Evropské pojištovny
Cestovní pojištění ERV Evropské pojišťovny je určeno pro všechny typy cest do zahraničí a patří mezi nejkomplexnější produkty na českém trhu.
Pojištění lze sjednat online během několika minut a zahrnuje široké spektrum krytí, včetně léčebných výloh až do výše 25 milionů Kč, nonstop asistenčních služeb, úhrady nákladů na nákup léků, úrazového pojištění, pojištění odpovědnosti za škodu, pojištění zavazadel a dalších služeb.
V nabídce jsou varianty pro jednorázové cesty (až na 360 dní) i celoroční pojištění pro opakované výjezdy, vhodné například pro časté cestovatele nebo rodiny.
Jednorázové cestovní pojištění Evropské pojišťovny
Jednorázové cestovní pojištění Evropské pojišťovny, označované jako SingleTrip, je určeno pro jednotlivé zahraniční cesty a lze jej sjednat až na 360 dní. Pojištění je dostupné ve třech hlavních variantách – Standard, Comfort a Premium – které se liší výší pojistných limitů a rozsahem krytí.
Všechny varianty zahrnují pojištění léčebných výloh (od 10 do 100 milionů Kč), asistenční služby 24/7, úhradu nákladů na převoz, repatriaci, úrazové pojištění, pojištění zavazadel i odpovědnosti za škodu.
| Parametr | Standard | Comfort | Premium |
|---|---|---|---|
| Maximální délka cesty | 360 dní | 360 dní | 360 dní |
| Léčebné výlohy | 10 mil. Kč | 25 mil. Kč | 100 mil. Kč |
| Asistenční služby | Ano (24/7) | Ano (24/7) | Ano (24/7) |
| Úrazové pojištění | Ano | Ano | Ano |
| Pojištění zavazadel | Ano | Ano | Ano |
| Pojištění odpovědnosti | Ano | Ano | Ano |
| Pojištění storna zájezdu | Připojištění | Připojištění | Připojištění |
| Připojištění zimních sportů | Připojištění | Připojištění | Připojištění |
| Připojištění rizikových sportů | Připojištění | Připojištění | Připojištění |
| Sjednání online | Ano | Ano | Ano |
| Digitální kartička v mobilu | Ano | Ano | Ano |
Ke každému pojištění lze přidat řadu připojištění, například na storno cesty, zimní a rizikové sporty, cesty autem nebo ochranu domácích mazlíčků.
Speciální balíčky jsou připraveny i pro cesty po Evropě (SunLight, SunLight Plus), do světa (ExoticaLight, ExoticaLight Plus) nebo na hory (SkiLight, SkiLight Plus), přičemž varianty „Plus“ vždy obsahují i pojištění storna zájezdu.
Jednorázové cestovní pojištění ERV je vhodné pro turistické i pracovní cesty a v partnerských zdravotnických zařízeních často není nutné nic platit předem – stačí pouze podepsat účet.
Celoroční cestovní pojištění Evropské pojištovny
Celoroční cestovní pojištění Evropské pojišťovny, známé jako MultiTrip, je určeno pro klienty, kteří během roku absolvují více zahraničních cest. Pojištění platí na neomezený počet výjezdů, přičemž délka jedné cesty může být až 45 nebo 60 dní podle zvolené varianty.
MultiTrip je ideální například pro časté cestovatele, podnikatele, rodiny i lyžaře, protože odpadá nutnost sjednávat pojištění před každou cestou zvlášť.
Pojištění zahrnuje komplexní krytí: léčebné výlohy (ambulantní ošetření, hospitalizace, zubní ošetření, fyzioterapie), nonstop asistenční služby, převoz, repatriaci, úrazové pojištění, pojištění osobních věcí, odpovědnosti za škodu na zdraví či majetku třetí osobě a možnost připojištění storna cesty.
MultiTrip lze sjednat pro Evropu nebo celý svět a nabízí několik úrovní pojistných limitů a balíčků podle potřeb klienta. Cena začíná od 1 490 Kč ročně, což je výhodné zejména při třech a více cestách za rok.
TIP: Ti, kteří hledají spolehlivou ochranu na dovolenou, mohou zvážit i cestovní pojištění Union pojišťovny, které nabízí neomezené krytí léčebných výloh v zahraničí a nonstop asistenční služby.
ERV Travel Evropa
ERV Travel Evropa je cestovního pojištění ERV Evropské pojišťovny, které je určeno pro cesty po Evropě. Toto pojištění poskytuje komplexní ochranu při cestách do evropských zemí, včetně států na pobřeží Středozemního moře (například Turecko, Izrael, Egypt, Tunisko, Maroko), Kanárských ostrovů a Madeiry.
ERV Travel Evropa zahrnuje vysoké limity pojistného plnění, například léčebné výlohy až do výše 10 milionů Kč, asistenční služby bez omezení, pojištění odpovědnosti za škodu, úrazové pojištění, pojištění zavazadel, storno zájezdu a další volitelná připojištění (například pro rizikové sporty nebo zpoždění letu).
Pojištění storna ERV Evropské pojištovny
Pojištění storna ERV pojišťovny slouží jako ochrana před finanční ztrátou v případě, že člověk musí z vážných a doložitelných důvodů zrušit zájezd, letenku, ubytování nebo jinou cestovní službu. Toto pojištění lze sjednat pro cesty do zahraničí i po České republice a je dostupné ve dvou variantách: Storno a Storno Plus.
Varianta Storno kryje především zrušení cesty ze zdravotních důvodů (například akutní onemocnění, hospitalizace, úmrtí, rizikové těhotenství nebo onemocnění COVID-19).
Vztahuje se pouze na pojištěného a jeho spolucestující. Spoluúčast je vždy 20 % z uznaných storno poplatků a maximální pojistná částka je až 500 000 Kč. Cena samostatného pojištění je 4 % z ceny cestovní služby, při sjednání s cestovním pojištěním SingleTrip pouze 3 %.
Varianta Storno Plus zahrnuje navíc širší spektrum uznatelných důvodů zrušení cesty, například vážné události v rodině, poškození bydliště, výpověď z práce, rozvod, předvolání k soudu a další doložitelné závažné důvody.
Tato varianta se vztahuje jak na pojištěného, tak i na osoby, které s ním neměly cestovat. U hospitalizace nebo úmrtí je spoluúčast nulová, u ostatních důvodů zůstává spoluúčast 20 %. Cena je 7 % z ceny cestovní služby, při sjednání s cestovním pojištěním SingleTrip pouze 5 %.
Pojištěná je nutné sjednat nejpozději do 3 pracovních dní po objednání první cestovní služby nebo úhradě zájezdu. Platí pouze do okamžiku zahájení cesty.
Pojištění pro domácí mazlíčky ERV pojišťovny
Pojištění pro domácí mazlíčky ERV Evropské pojišťovny je dostupné jako připojištění k cestovnímu pojištění a je určeno pro psy, kočky a fretky, kteří mají pas zvířete v zájmovém chovu. Lze jej sjednat pro zvíře starší tří měsíců, které je identifikovatelné (např. pomocí mikročipu).
Toto pojištění kryje dvě hlavní oblasti:
- Veterinární péči v zahraničí – vztahuje se na akutní onemocnění či úraz zvířete během cesty. ERV hradí obvyklé a přiměřené náklady na veterinární vyšetření, léčbu, chirurgický zákrok a poplatky za návštěvu veterináře. Limit pojistného plnění na veterinární péči je 15 000 Kč.
- Odpovědnost za škodu – pojištění pokrývá škody, které zvíře způsobí třetí osobě v zahraničí, a za které nese majitel odpovědnost podle právních předpisů dané země. Limit pojistného plnění pro odpovědnost je 30 000 Kč.
Pojištění se sjednává pro každé zvíře zvlášť a platí pouze při splnění podmínek pro vstup zvířete do cílové země (pas, čip, očkování). Při pojistné události je nutné kontaktovat asistenční službu ERV, doložit potřebné doklady a postupovat podle pokynů pojišťovny.
Pojištění se nevztahuje na škody způsobené volně pobíhajícím zvířetem bez dozoru nebo na situace, kdy nebyly splněny zákonné podmínky země (například povinný náhubek).
Asistenční služby ERV Evropské pojišťovny
ERV Evropská pojišťovna poskytuje vlastní specializovanou asistenční službu dostupnou nonstop 24/7, která je jedním z hlavních pilířů jejich cestovního pojištění. Klienti mají k dispozici česky hovořící operátory na telefonu, kteří pomáhají v nouzových situacích kdekoli na světě – ať už jde o zdravotní komplikace, úraz, hospitalizaci, ztrátu zavazadel nebo jiné nečekané události.
Hlavní služby a výhody asistence ERV:
- Okamžitá pomoc v nouzi
Operátoři poradí, jak postupovat při pojistné události, doporučí ověřené zdravotnické zařízení, zajistí převoz, repatriaci, tlumočení i komunikaci s lékaři v cizím jazyce. - Platební záruka
Pojišťovna poskytuje platební garanci smluvním nemocnicím, takže klienti často nemusí hradit ošetření předem – platbu zařídí přímo ERV. - Síť zdravotních partnerů
ERV má vlastní síť prověřených zdravotnických zařízení po celém světě, která pravidelně kontroluje, aby zajistila vysokou úroveň péče. - Služba Český lékař na telefonu
Ve 40 zemích světa je možné konzultovat zdravotní potíže přímo s českým lékařem, který může i vystavit e-recept na léky k vyzvednutí v místní lékárně. - Další pomoc
Asistence pomůže při ztrátě či odcizení zavazadel, cestovních dokladů, při nehodě, předčasném návratu do vlasti, úmrtí spolucestujícího a dalších situacích. - Kontakt s rodinou
V případě potřeby zprostředkuje kontakt s blízkými v ČR a zajistí přivolání rodinného příslušníka při déletrvající hospitalizaci.
Kdy a jak asistenci kontaktovat?
- Vždy při zdravotních potížích, úrazu, hospitalizaci, nutnosti převozu, ztrátě zavazadel nebo dokladů, odpovědnosti za škodu, právních komplikacích či jiných krizových situacích.
- Doporučuje se kontaktovat asistenci ještě před návštěvou lékaře nebo nemocnice, aby klient získal doporučení na smluvní zařízení a měl jistotu kvalitní péče i bez nutnosti platby v hotovosti.
Kontakty na asistenční službu:
- Telefon (nonstop): +420 221 860 606
- Služba Český lékař na telefonu: dostupná ve 40 zemích světa
- Adresa asistenční centrály: Euro-Center Prague, Křižíkova 237/36a, 186 00 Praha 8
ERV Evropská pojišťovna garantuje rychlou, profesionální a komplexní asistenci v jakékoli krizové situaci během cestování, což je jedním z důvodů jejího dlouhodobého úspěchu a vysoké spokojenosti klientů.
Recenze ERV pojišťovny
Recenze ERV Evropské pojišťovny jsou převážně velmi pozitivní a dlouhodobě řadí tuto pojišťovnu mezi nejlepší specialisty na cestovní pojištění v Česku. Klienti nejčastěji oceňují rychlost a bezproblémovost vyřízení pojistných událostí, profesionální přístup asistenčních služeb, jasnou komunikaci a férové plnění.
Opakovaně se v recenzích objevuje spokojenost s tím, jak ERV řeší akutní zdravotní komplikace, úrazy i storno zájezdů – například rychlou úhradou léčebných výloh, zajištěním lékařské péče v zahraničí nebo vrácením storno poplatků v řádu dnů.
Zákazníci zmiňují konkrétní příklady, kdy jim asistenční služba ERV pomohla s tlumočením, zajištěním převozu, kontaktováním nemocnic nebo rychlou repatriací. Často vyzdvihují možnost neplatit za ošetření v prověřených zařízeních předem a vysokou úroveň péče i v exotických destinacích.
ERV pojišťovna je chválena také za přehledné pojistné podmínky, možnost sjednat pojištění online a širokou nabídku připojištění, například pro sportovce nebo rodiny s dětmi.
Za slabší stránku je označována vyšší cena pojistného oproti některým konkurentům, což je však podle většiny recenzí vyváženo nadstandardní kvalitou služeb a šíří krytí. Výjimečně se objevují i negativní zkušenosti, například s výkladem některých pojmů ve smlouvách (například u pojištění storna), případně s administrativními požadavky v méně typických případech.
ERV Evropská pojišťovna pravidelně získává odborná ocenění za nejlepší cestovní pojištění a má silné mezinárodní zázemí. Je doporučována zejména náročnějším cestovatelům, lidem mířícím do exotických destinací nebo těm, kteří chtějí mít jistotu špičkové asistence a rychlého řešení problémů v zahraničí.
Historie Evropské pojišťovny
ERV pojišťovna byla založena v roce 1992 a od svého vzniku se specializuje na cestovní pojištění. Původně působila jako součást dánské společnosti Europaeskie, později se stala součástí skupiny Munich Re.
V průběhu let se etablovala jako lídr v oblasti cestovního pojištění v České republice i dalších evropských zemích. Dnes Evropská cestovní pojišťovna nabízí široké portfolio produktů, včetně pojištění storna, pojištění pro domácí mazlíčky a asistenční služby dostupné 24/7.
